안녕하세요.
2년전쯤 SKB 1G 사용하다가 2.5G 멀티로 갔다가 완전 2.5G(10G망이용)으로 바꿨습니다.
그래서 기존 1G ONT에서 10G용 ONT로 바꾼상황이구요.
헌데 바꾼이후로 지속적으로 문제가 생긴게 트리거가 되는 원인은 모르겠으나 불특정하게 모뎀이 뻗어버립니다.
처음에는 공유기랑 조합이 안좋나 생각하기도 했는데 공유기쪽에는 로그올라오는게 전혀 없었습니다.
공유기는 AX88U멀린펌에 모뎀은 HT105XG 모델입니다.
그래서 해당문제로 기사님도 여럿 다녀가셨고 당연하겠지만 항상 모뎀교체밖에 진행이 안되더라구요.
10G모뎀이 SK경우 2모델이 있던데 저희 지역엔 해당모델밖에 없어서 다른 모뎀은 교체도 안된다고 하더라구요ㅠㅠ
아 그리고 당연히 모뎀은 브릿지로 잡은상태고 1G->2.5G 바뀌면서 공유기 셋팅은 손댄게 2.5G 넘어오면서 애플티비가 추가된게 있고
SK연계로 IPTV설정해서 사용하고있고 공유기에서 포트지정만 하고 세부셋팅은 한게 없습니다.
주로 새벽시간에 뻗고 가끔은 낮에도 뻗기도 합니다...뻗었을땐 모뎀 껏다키는거 말고는 방법이 없구요.
완전히 끊기거나 엄청나게 느려지거나 둘중하나로 증상이 나타납니다.
아 추가로 Xpenology 올려쓰는 자작NAS하나 있습니다.
해당 기기도 기존부터 있던제품이라...사실 인터넷 좀 끊겨도 상관은 없는데 NAS로 외부에서 자료확인도 해야하고 CCTV도 원격녹화가 되고 있어서
해당부분이 가장 문제입니다...ㅠㅠ 마음같아서 통신사를 바꾸고 싶긴한데...그놈에 결합때문에 바꾸지도 못하는 상황이네요...ㅎㅎㅎ
혹시 비슷한 경험해보셨거나 의심되는 부분 알려주시면 도움이 될것같습니다!
읽어주셔서 감사합니다!
저는 LG U+ 사용중이라 질문하시는 분과는 전혀 관계가 없을수도 있습니다만
HT105XG 로 검색해보니 저런 링크가 보이네요.. (아마 저 링크와 같은 분이 여기서 질문하시는 것일지도..)
만일 가능하시면 브릿지로 사용하시지 말고 그냥 공유기 같이 사용해보시고 (ASUS 공유기 빼버리시고)
아니면 2.5G 포트를 사용하시지 말고 1G포트로 바꾸었을때 같은 문제가 일어나는지 확인해보세요..
그 외 UTP 케이블도 10G 용인 CAT 6A 이상으로 하나만 교체해서 비교해보세요..
2.5G가 나온지는 꽤 오래되었지만 이래저래 자잘한 문제는 아직 계속 있던 것으로 기억하고 있고
2.5G 스팩에서는 UTP도 CAT5E 이상이면 되는 것으로 되어 있지만 본래 원천 기술이 10G 이기에 10G용 케이블로 바꿔서 비교해보는 것
이 어떨까 합니다..
상황성명하나가 빠졌는데 공유기로는 1G가 들어어가고 PC로만 2.5G 단독으로 들어가는 상황입니다.
케이블도 당연히 전체다 카테고리7이상으로 사용하고 있습니다.
공유기같이 사용하기엔...NAS를 사용중이라 쉽지가 않네요...ㅠ
보니 아주 소박한 기능이 있긴하던데 기능이 너무 부실해서...
안그래도 기사님도 가급적이면 라우터로 쓰는게 나을것 같다고 하시긴하던데 현실적으로 불가능한 부분이 많네요...
아마 PC랜카드의 속도를 1G로 강제 셋팅하였을때 문제가 사라지면 PC랜카드나 온보드 랜칩이 아직 문제가 있는 그런 상태일 겁니다..
2.5G가 인텔에서는 칩셋을 3번 만들어도 자잘자잘한 문제가 있어서 사람들이 리얼택 칩이 더 낫다고 이야기 하고 있습니다.. 리얼택 칩도 문제가 있었지만 인텔보단 낫다고 합니다..
그리고 2.5G가 만들어진지는 대략 8년 되어 갑니다..
저는 10G 사용했었습니다만 올해 1월에 결국 해지하였습니다.
관리자모드에서 포트포워딩도 오류나고 안되는데 (해당 페이지 404 에러납니다) 자기네들은 포워딩 된다고 일방적으로 문제없다고 말하더라구요.
신기한게 고객센터에서 관리자모드 접근하였을때는 설정이 잘 됩니다.
정말 많은 사람들이 문제를 제기하는데 센터에서는 우린 처음 듣는다 라는식으로 말합니다.
저의 경우 핑 끊어진거 모뎀 뻗은거 다 기록해다가 계약해지하면서 위약금 면제에 사용료 돌려받았습니다.
참고로 저도 주로 새벽에 끊어졌습니다. (말씀하신 증상과 100% 동일하네요)
핑 끊어졌을때 새벽이라도 바로 고객센터 전화해서 계속 접수이력 남기셔야 합니다. ONT단에서 끊어진게 확인되어야하거든요.
아니면 고객 ONT아래 라우터,공유기 탓할겁니다. 제 경우 가정에서 미크로틱 CCR CRS사용중이다보니 기사들도 장비탓은 못하더라구요.
브릿지 모드일때 특히 심하고 개선이 불가한듯 했습니다.
제가 1년 정도 계속 봤는데 브릿지모드에서는 1G 이상부터는 HFR 장비만 제공되는데 다 똑같이 문제발생했었습니다.
NAT 모드 변경했는데도 그렇다면 SKB 기사한테 광단자 출력 dB값 확인해봐달라고 해보세요.
제 경우 조정했어도 일정 시간 지나면 값이 또 바뀌어있고 해서 계속 문제가 됐었습니다.
이 출력값에 따라 모뎀장비의 광입력쪽 손상 발생으로 교체 해야하는 경우도 있었습니다.
요근래 결국 해결 아닌 해결한 방법이 모뎀에 스위치를 달아서
HA연동해고 핑감지를 하다가 일정횟수이상 초과하거나
특정시간내에 N회이상 접속불가 되면 모뎀을 강제로 껏다키게 조치하였습니다...ㅠㅠ 광입력자체는 항상 기사님 오실때마다 확인하는데 기준치 보다 높게 항상 나오더라구요. 주택인지라 다이렉트로 와 db자체는 매우 좋더라구요...NAS를 운용해야하니 NAT로 쓸수도 없고 참 난감합니다...^^
해당 ONT는 저는 직접 관리자에서 설정이 404에러뜨며 안되지만 SKB에 요청하면 원격으로 해주긴 했습니다.
다만 저의 경우 작동이 됐다 안됐다 해서 포기했습니다.
1G ONT 의 경우 문제 없었는데 10G 는 정말.. 매일 매일 새벽에 끊어져서 제가 1년을 그래도 어찌어찌 사용은 했는데
제가 접수한 건수만 134건이더라구요.
아 그리고.. 대역폭이 10G 이지 전송속도는 10G가 아닙니다. 제가 관내 통신도 속도테스트 해보고 했는데 10G 안나옵니다.
그리고 SKB고객센터에서는 이 개념 자체를 이해를 못합니다. 속도테스트에서 10G 나오면 그냥 정상이라 생각합니다.
제가 관내 KT 10G망과 SKB 10G망 두고 속도테스트 했을때 속도 1G이상 안나오는것 확인해줬고 다만 1G 10개세션 물렸을때 동시대역폭 6~7G 까진 나오는걸 보여주니 그제서야 이해는 했는데 왜 그런지는 자기들도 모르겠다고 합니다.
SKB 는 L3 까지만 통제되고 그 이상 전송실은 사업자가 다른걸로 보여집니다.
정신건강상 쓰지마세요 ㅎㅎ.
LTE 로 fail over 해두신게 아닌이상 집안에서 핑 끊어지는걸 감지해서 처리하기란 참.. 변수가 많습니다.