WD 하드디스크 RMA 문의 드립니다.

새총   
   조회 3194   추천 0    


안녕하세요. 새총입니다.

올해 1월 말 WD블랙제품 6 TB  하드가 간헐적으로 프리징 이슈가 있어 RMA 신청해서 

이상없이 RMA 처리가 된다고 국내 대행업체(명정보) 담당자와 당시 통화를 했습니다.


현재 4월인데...아직도 RMA 상태가 아래와 같은데.....

아무래도 RMA 대행사와 통화를 해봐야 겠지요?


WD HDD RMA 이력 있으신분 조언 부탁드립니다.


감사합니다.





 
OK
짧은글 일수록 신중하게.
조용원 2020-04
2개월 미만 이면 RMA 고 이상이면 재고있을때 바로교환 없으면 RMA 해주더라구요 이건은 물어보시는게 낫겠는데요 ?
     
새총 2020-04
네~ 아무래도 내일 통화를 해보겠습니다.
WD RMA 는 첨이라.....보통 이렇게 오래 걸린줄 알고 기다림 중입니다.ㅠㅠ
박문형 2020-04
접수 넣으신 곳에 물건이 아직 국내에 있는지 공장으로 가서 고쳐지고 있는지 채크는 해보심이 좋아 보입니다..

그런데 보통 하드 수입원에 넣어서 RMA처리를 하는 것으로 알고 있습니다만..

어쩌다가 명정보가...
     
새총 2020-04
네~ 아무래도 내일 통화를 해보겠습니다.
새총 2020-04
------- 금일 명정보 통화결과 ---------
보통 RMA 는 1달정도 소요되는데.....
말레이시아에서 제품이 오는데....코로나19로 인해 항공 운송이 지연 된다는 답변이네요. ㅋ
5월 초에 들어올 예정이라는데........
5월 초에도 안들어오면 쳐들어 가야 겠네요~
답변주신 회원님들 감사드립니다.
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