안녕하세요. UDM-PRO를 사용중 문제가 생겨 조언을 얻고자 글을 씁니다.
ubiquiti사의 UDM-PRO를 사용중이고 AP로 U6-LR을 사용중입니다.
언젠가 부터인가 인터넷 중에 연결이 자주 끊기고 GIF를 못읽어 오는 현상이 생겼습니다. 이상하게도 LTE로 접속하면 잘 되는 것으로 보아 뭔가 집안 네트워크에 문제가 있음을 느꼈습니다.
SPEEDTEST로 측정을 여러번 해보니 패킷손실이 1~4% 정도 계속 발생하고 있었습니다.
라우터 재부팅, AP 재부팅 등을 해보았지만 동일한 현상 지속 발생하였습니다. 랜선으로 직결해도 패킷손실이 계속 뜨는 것고, 다른 기기로 측정해보았을때도 동일현상이 재현되어 라우터 문제임이 확실해 보이는데 어떤 옵션을 건드려봐야할지 잘 모르겠습니다. Ubiquiti 커뮤니티에서도 뭔가 명확한 답을 구하기가 어려웠습니다.
제가 느끼기로 대한민국 최고의 네트워크 전문가가 모인 이곳에서는 해결책을 구할 수 있을거라 생각하여 글을 남겨봅니다.
당장 오늘 저녁에 테스트해보겠습니다 감사합니다
집으로 들어오는 WAN 선이 문제가 있는지 아니면 유비쿼티 라우터가 문제가 있는지 확인하기 위함입니다..
케이블 불량쪽도 확인 가능하시면 확인하시고요..
통신단자함의 유플러스 UTP선 -> 커플러를 통해 서재 벽포트 -> 랜선을 통해 라우터에 연결된 상태 인데
하나하나 테스트 해보니
통신단자함으로 올라오는 유플러스UTP선에 직결했음에도 불구하고 패킷로스가 14%까지도 나오네요 ㄷㄷ
(라우터에게 좀 미안해지는군요 ㅠ)
내일 통신사에 전화해봐야할 듯한데 전화만으로 해결이 되려나 모르겠네요 ㅠㅠ
통신사 장비 문제면 재부팅이나 장비교체를 해서 해결해줄 것 같은데 세대까지 올라오는 UTP선의 문제면 책임소재가 어떻게 되려나요..ㅠ
반기가인지 기가인지는 모르겠지만 UTP 선만 왔다면 그 UTP 선도 기사가 봐주어야 합니다..
AS하실때 같이 봐주시는 것이 좋고 직결해서 속도와 패킷로스 기사분과 같이 확인하세요..
보통 기사분이 그런 AS할 때 자기 컴퓨터(노트북)으로 속도및 패킷로스 체크해서 본사에 보고하도록 되어 있습니다..