🎉 평생 무료! 리모트콜, 헬프유, 애니서포트 대신 Getscreen.me – 설치 없이 원격지원 끝!
지금까지 썼던 원격지원 프로그램, 이런 불편 없으셨나요?
팀뷰어: 제한 시간 & 상업용 경고
애니서포트/헬프유: 설치 필요 & 상시접속 불가
리모트콜: 가격이 너무 비쌈
크롬 원격: 너무 느리고 설정이 복잡
🚫 이제 이런 불편, 그만!
✅ 겟스크린미(Getscreen.me)는 웹 브라우저만으로 설치 없이 원격 지원이 가능한 차세대 솔루션입니다.
💥 게다가 기존 원격지원 S/W 대비 가격은 50% 이상 저렴합니다.
🔥 리모트콜/헬프유/애니서포트보다 뛰어난 점
| 비교 항목 | Getscreen.me | 리모트콜 / 헬프유 / 애니서포트 |
|---|---|---|
| 설치 필요 여부 | ❌ 설치 필요 없음 | ⭕ 설치 필요함 |
| 상시접속 지원 | ✅ 가능 (2대 기본 제공) | ❌ 불가 or 별도 유료 기능 |
| 가격 | 💸 많이 싸다! | 💰 많이 비싸거나, 비싸다 |
| 원격 제어 환경 | 🌐 웹브라우저로 OK | 💻 전용 프로그램 필요 |
| 상담원 동시 연결 | ✅ 무제한 가능 | ❌ 제한적 |
| 기업용 커스터마이징 | ✅ 제공 | ⭕ 일부 제공 |
🎁 [선착순 50명] Getscreen Free User 라이선스 무료 증정!
💻 2대 상시접속 장비 등록 가능 (POS, 키오스크, 사이니지 제어에 최적)
🧑💻 상담원 ID 1개 제공 (무제한 고객 접속 코드 발급)
⏱️ 제한 없는 원격시간
📆 평생 사용 가능 – 기간 제한 없음
💬 라이선스 발급 후 14일 이내 리뷰 작성 필수
※ 라이선스는 리뷰 제출을 조건으로 제공되며, 미작성 시 자동 비활성화될 수 있습니다.
(📩 제출처: *****@******.co.kr)
🔗 신청 페이지 : [👉 겟스크린 Free User 사용권 신청]
🌐 공식 웹사이트 : https://getscreen.kr
한가지 부탁 드립니다.
제목 및 본문에 서비스명 기입시 "겟스크린미(Getscreen.me)" 딱 한번만 병행 기입 부탁드립니다.
한글 및 영어가 모두 한번은 들어가게 부탁드립니다.
공식 한국 웹사이트는 https://getscreen.kr 입니다.
**** 간혹 문의를 주시는 분들이 URL 기입을 본사 URL로 하셔서 로그인이 안된다 또는 느리다 라고 말씀하셔서 추가로 말씀 드렸습니다.
1. 상담원용 대시보드 (관리페이지)
- https://dash.getscreen.kr
2. 고객용 대기 페이지
- https://363.co.kr 또는 https://go.getscreen.kr
- 상담원이 불러주는 접속코드 입력시 화면 연결 및 지원
상기 URL외에 .me 가 붙는 URL 로 접속시 본사가 운영 하는 유럽지역용 셔버로 연결 되어서 로그인 정보가 안맞거나 느린 서비스를 경험 하시게 됩니다. ^^;;;;;;;;;;
겟스크린미 한국 서버는 서울 리전 2군데에서 이중화 운영되고 있습니다 ^^
1. 빠른 지원 이란?
장애 발생시 1:1 고객지원을 위한 지원 코드를 생성 -> 고객에게 https://363.co.kr 사이트로 접속 및 지원 코드 입력 요청 -> 고객 지원
- 원래 고객 대기 페이지는 https://go.getscreen.kr/ 인데, 단축 URL https://363.co.kr로 접속 가능 (UI에 단축 URL을 통합하려는 부분을 현재 시도중)
2. 상시 원격 접속 이란?
키오스크, POS, 사이니지 와 같은 24시간 고객을 응대 하는 기기를 상시 접속 관리를 할때 사용함.
상담원 관리 페이지 접속(https://dash.getscreen.kr) -> 상시 원격 접속 -> 장치 추가 -> Agent 다운로드 및 설치 -> 장치 등록 확인 -> 상시 접속 테스트 및 지속 사용
3. 이미 1:1 고객지원 중인 고객을 다른 상담원이 동시 접속하여 원격 지원
- 상기 내용을 지원 하기 위해서는 상담원이 같은 팀내에 속해 있어야 함.
- 팀 및 부서 생성 -> 동일 팀에서 활동할 상담원 초대 및 권한 설정
- 동일 팀내 상담원 관리 페이지 접속 -> 빠른 지원 -> 현재 지원 중인 세션 번호 확인 -> 참여 -> 동시 접속 및 동시 원격 지원 시작
- 이건 팀원이 필요한 거라 현재 드린 라이선스에서는 테스크가 어렵고 14일 평가판으로 계정 생성 후 팀원 2명 이상을 초대해새 테스트 가능
4. 모바일 기기에서 고객 지원 방법
안드로이드 또는 iOS 에서 웹브라우저 기동 -> 상담원 대시보드 접속(https://dash.getscreen.kr) -> 모바일 UI에서 고객 지원 코드 생성 및 지원