Seagate Exos X14 14TB 의 A/S 방법 문의드립니다.

통통9   
   조회 3780   추천 0    

HP H240 12G 레이드카드에 연결했으나 인식이 안되고 있고

전원을 연결한 상태에서 미세한 진동도 느껴지지 않음

펌웨어 5.52->7.0 으로 업데이트한 H240에서도 여전히 인식안됨.


SN : ZHZ1DLA9 로 워런티 조회(https://www.seagate.com/kr/ko/support/warranty-and-replacements/ )했으나


[화면1] 일련번호로 보증 정보 확인 결과


[화면2] 보증 및 기술 지원 연락처

위 전화번호로 통화를 했으나 SN 조회가 안되 A/S 불가, RMA 불가 하다고 합니다.


이런 경우 어떻게 A/S를 받을 수 있을까요?
짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2021-04
국내 정식 유통 제품이면 그 수입원 AS센터로 문의하시고

아니라면 구매한 곳에 문의해서 찾아 가는 수 밖에 없을 듯합니다..
     
통통9 2021-04
선물 받은 것이라 주신 분에게 물어 봐야겠네요.
제온프로 2021-04
시리얼 번호가 누락 되었을지도 모르니 전화해 보시고 문의해 보세요..
     
통통9 2021-04
누락이라면 좋겠지만(?) 위에 일련번호(시리얼 번호) 로 전화문의한
결과가 본글과 같습니다.
일화 2021-04
외장하드 적출일수도 있죠.
로그인 하시면 댓글을 남길 수 있습니다


QnA
쓰기
제목Page 1225/5745
2014-05   5337172   1 정은준1
2015-12   1852055   1  백메가
2017-07   3774   1 여주농민76
2018-09   3774   1  DoubleSH
2018-02   3774   1  Nikon
2015-12   3774   1 izegtob
2015-07   3774   1  무아
2020-11   3774   1 술이
2019-07   3774   1 godduck
2019-10   3774   1 김상혁2
2020-01   3774   1 으헤헤헹
2018-04   3774   1 정영철
2016-04   3775   1 izegtob
2018-10   3775   1 반성만
2017-10   3775   1 Win31
2016-08   3775   1 신은왜
2018-03   3775   1 Dishy
2017-08   3775   1 전산실짬찌
2018-02   3775   1  걸인신홍철
2017-04   3775   1 유포리아
2016-03   3775   1 서울I김동수
2022-11   3775   1 조은인연
목록
쓰기