유선랜 네트워크 어댑터가 사라졌습니다.

이희주   
   조회 5192   추천 0    

 이더넷 어댑터 사라짐DELL XPS15 9550 + TB16사용중입니다.

오랜만에 SUPPORT ASSISST 프로그램으로 드라이버 업데이트 해주었습니다.

리얼텍 기가비트 랜 드라이버와 ASMEDIA TB16관련 드라이버 업데이트 후에 재부팅하고 난뒤에 유선랜이 작동하지 않아 확인해보니

사진과같이 유선랜 항목이 아예 사라져버렸습니다.

드라이버를 롤백해봐도 동일한 상황입니다.. 포맷안하고 시도해볼 방법은 없을까요?
짧은글 일수록 신중하게.
NiteFlite9 2020-08
델 홈피에서 찾아보시면 있을듯합니다만...
     
이희주 2020-08
Dell홈피에서 관련된 모든 항목을 시도해봐도 해결이 되지 않아서 일단 임시로 dell 정품 usb-lan을 랩탑에 직결했습니다.

독에 꽂으면 인식을 못하더라고요.
Tb16랜 상태 led는 잘 깜빡거리는걸 봐서는 하드웨어 문제는 아니였으면 좋겠습니다..!
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