앱스토어 환불접수를 하는데 이상한 메세지가 계속 뜹니다

김영기   
   조회 2473   추천 0    

 

PENDING 떠 있는 동안은 접수불가능이라 해서 결제승인 떨어지길 기다려서

report a problem해서 진행 ask a refund 해서 사유 입력하고 submit 하니



"We've determined that your purchase doesn't meet the conditions for a refund."



라는 메시지가 뜹니다.

그제 어제 오늘, 날짜와 시간대를 바꾸어 수 차례 시도해 보아도 마찬가지에요.


이 경우 어떤 상황이고 어떤 방식으로 환불접수를 해야할는지 팁좀 부탁드립니다!!


고맙습니다!
짧은글 일수록 신중하게.
조용원 2019-09
구매기록이 환불조건에 부합하지 않는 답니다.
로그인 하시면 댓글을 남길 수 있습니다


QnA
쓰기
제목Page 1112/5661
2014-05   4882682   1 정은준1
2015-12   1421857   1  백메가
2019-12   10291   1 큰곰하우스
2019-12   2407   1 행복하세
2019-12   3751   1 신은왜
2019-12   3820   1 양창권
2019-12   4416   1 늘파란
2019-12   3081   1 늘파란
2019-12   3284   1 까치산개꿀탱
2019-12   2488   1 Sikieiki
2019-12   3310   1 나비z
2019-12   2322   1 김영기
2019-12   2679   1  몽탄
2019-12   2586   1 행복하세
2019-12   3761   1 만년초보
2019-12   4678   1 나라사랑
2019-12   2639   1  김승권
2019-12   2443   1 Lucyed
2019-12   2777   1 나라사랑
2019-12   3443   1 과암
2019-12   11698   1 시퓨맨
2019-12   2810   1 나라사랑
목록
쓰기