에일리언웨어 17R4 ( 7820hk, GTX1080 ) 노트북을 중고로 구입했는데
처음엔 매우 높은GPU발열로 파스점수가 살짝 낮게나오길래
(판매자는 게임같은거 해본적1060; 없어서 잘모른다고하고있고 )
AS로 서멀다시바르고 해서 발열을 괜찬하졌는데
발열때문에 AS맡기고 1주일간 못쓰다가 수리완료후 받아가서
1060;제좀 노트북으로 게임좀 해보나했는데 게임좀 플레1060;하다가 프리징현상1060;...
( 15분1060;상 플레1060;시 가끔씩 멈칫멈칫 멈추는현상 )
프리징문제로 다시 AS접수해서 통째로 메인보드교체를 받았는데
메인보드교체후에 프리징현상은 사라졌지만
파스점수가 종합점수 15400 점에서 14400점 ( 1000점 ↓)
그래픽점수 22000점에서 18000점 ( 4000↓ )
온도는 CPU는 보드교체전1060;나교체후랑 차1060;가없는데
GPU는 게임을해도 파스를돌려도 무조건 60안팍으로 1060;상하게 낮게나옴
그래서 GPU-z확인해보니 1080인데 GPU베1060;스클럭1060; 15001060;아니고 ( 일반적인 1080랩탑 gpu베1060;스클럭1060; 15001060;라 나왔는데 ) 1250 1060;고 부스트클럭도 비슷한비율로 낮게나오네요
그래서 왜1060;렇게 성능1060;낮나해서 다시 AS접수할려고 전화해보니 명확한 불량 증상없1060;는 AS접수가 안된다고하고있고
AS센터에 방문을해도 거기서도 마찬가지로 AS거부 자기들1060; AS를위해 델 윗쪽에 요청을해도 비슷한1060;유로 거부해서 AS를 해줄수없다고하네요
다른건다정상1060;고 파스점수로인한 성능하락같은경우에는 그냥 비공식적인그냥 유저들만의 그냥 벤치1060;고
자기들 기준에는 그냥 멈추거나 끊기거나 그런거없1060; 그냥 애매한 성능하락에대해서 AS자체를 해줄수없다고하고 ...
그냥 벤치성능1060;나 1060;런게 어떻든 게임잘돌아가고 아무1060;상 돌아가면 불량1060;아니고 AS기준1060;안된다는듯1060; 말하는데....
1060;런경우에 어떻게하는게 좋을가요?
제가말빨1060;없어서... 어떻게 전화로 뭐라고 하기도 힘들것같고...
1. 그냥 그려러니하고 쓴다.
2. 스트레스받을것없1060; 그냥 다시 중고로 판다
정 AS를 입고시키고 싶으시다면
1080이 내장된걸 산데는 1080의 성능를 쓰고자 구입한건데
1080에서 1060 정도의 성능이 나와도 멈추거나 끊김없으면 아무 문제 없는거냐
그럼 어느 미친 놈이 돈 더 주고 1080 들은걸 사냐...고 해보세요
전화로 제가 그렇게 직설적으로 아니고 비슷하게 말했지만
그런 성능에대한 기준이...
델에서는 유저벤치마크같은거의 성능수치를 실제성능으로 인정하지않는것같고...
그냥 그런 성능에대한 기준이 없다고하면서...성능이어떻든 제가 성능이어떻데 머다 할수가없다고하네요
제가 어떤게임에서 게임속도가 느려졌다거나 이런걸 구체적으로 입증해야한다는듯이 말하는데..
제가 노트북 메인보드를 교체하기전에 어떤 한 게임에대한 프레임이나 속도에대해서 기록이나 캡쳐해서
교체후에 게임했을때 프레임이나 속도가 떨어졌다는걸 어떻게 입증하거나 해야할것같은데...그런걸미리생각해서 준비를못했고
아니면 저와비슷한노트북을쓰시는분을찾아서 게임구동시에 프레임속도나 성능을 비교해서 이거가지고 고객센터에 클레임걸거나 해야할것같아서....머리가아파지네요..ㅠ
사실 센터에서 말하는것이 정답이긴 합니다.
체감적으로 as전과 차이가 난다면
동일기종 사용자와 객관적으로 비교한 데이터를 들고
재방문 해보시길 권장합니다.
제가 노트북을 중고로 구입했는데
AS맡기느라 제대로 게임을해본적이없고 (프레임속도나 이런것도 체크를해보지를못해서.. )
어떻게알수가없을것같네요
알려주신대로 동일기종 노트북쓰시는분을 찾아서 비교하는방법밖에없다니...ㅠ
노트북 출시 후 .. 발열이 문제가 많이 되어서 ... 기존 as받을때 클럭 을 내렸거나 ..
클럭내린 개선(?)품으로 쓱 교체 한것 아닐까요 .. 모르는 사람은 그냥 원래 그런줄 알고 쓸테구요
확인하는 사람 거의 없을꺼구요.
네 저도 왠지그런것같은 생각에... 다시 AS접수받을때 이얘기좀 해보면 어찌저찌 해주지않을까 기대는하고있지만...모르겠네요
한번이걸로 얘기해서 교체해달라고 요구를 해보겠습니다.ㅠ
VGA 펌웨어 업데이트도 방법입니다.
MSI 애프터버너로 코어클럭을 1500으로올렸더니 바로 윈도우상에서 검은화면 뜨면서 멈춰버렸네요..ㅠ 뿔딱이라그런건지
이런경우 전압까지 올려야할가요?
펌웨어업데이트도 기존 델공식홈페이지드라이버에 1080OC 펌웨어가 있는데 이걸 설치해줘도 설치는됬따고하는데
적용이안되는지 펌웨어 버전이랑 코어클럭수이가 그대로더라구요... ㅠ
인터넷 상에서 동일 모델의 기본 클럭을 인쇄 또는 파일로 준비해가시고, GPU-Z 상의 정보를 함께 보여주시면서 따지시는게 좋습니다.
교체 후 동일 클럭이라면 동일클럭이라면 교환 안하는것으로 하겠다는 방법도 괜찮을것 같습니다.
(보드 리비전 등으로 다운클럭이 된것이라면 답이 없습니다.... )
감사합니다. 정말 코어클럭이 낮은것같고 ( 교체전이 정확히몇인지는 제가 눈여겨서보지않아서... 정확히기억이안나느데 1250은아닌었던걸로기억이되기도하고...)
꼭확인해서... 이것가지고 AS센터에말해볼게요~
대략 볼때 비디오 성능이 낮은거 같아 보입니다..
기본 클럭이 낮은걸 보면 GTX1080이 아니라 GTX1080 MAXQ가 달린거 같습니다.gtx1080 MAX-Q가 기본클럭이 1250내외인데 말씀하신 성능과 동일합니다.
1. as시 교체 모델의 착오가 있었던 것은 아닐까 싶네요.
2. 아니면 as시 gpu 바이오스 업데이트를 잘못했을 가능성도 있습니다. gtx1080과 gtx1080 max-q가 스펙상 쿠다와 메모리대역폭 용량등이 같습니다. 같은 칩에 저전력 들어가는 수율 좋은 애들을 골라서 MAX-Q로 나올 가능성이 높습니다. 이럴 경우 메모리가 같은 제조사 제품이 박혀 있으면 바이오스가 호환될 수 도 있습니다. (실제로 제가 GTX780ti 스트릭스 모델을 아수스 레퍼런스 버전용 바이오스를 입혀서 다운클럭으로 잘 썼습니다.)
3. 델 본사에서 거부한다는 말이 좀 걸리네요.델 측에서 제품이 지나친 발열로 냉납이나 스로틀링 현상이 발생하고 이로 인해 과도한 as수요가 발생하자 고의적으로 다운클럭 바이오스 버전으로 배포(교체)하고 있을 가능성도 있습니다.
다만 GTX 터보 부스트는 사실 정해진게 없습니다. 거의 명확한 최대터보와 올코어 터보가 정해져 있는 인텔 CPU랑은 다른 방식입니다.
엔비디아 gpu의 터보클럭은 수율에 따라 (정확하게는 온도와 전력소모에 따라) 다른데 이에 맞춰서 알려진 수치보다 훨씬 더 올라가기도 하고 덜 올라가기도 합니다. GPU-Z에서 ASIC값이라고 나오는데 이게 높은 애들이 보통 max터보가 사기적으로 높습니다. 그래서 동일 라인업이 수율에 따라 노멀 상태로 사용해도 10%이상 성능 차이가 나는 경우도 있습니다.
보드교체때 출장방문기사가 와서 교체해주고 갔는데...
기사분은 그냥 델에서 보내주는 부품받아서 그냥 교체만 해주고 간것같아요...
정말델에서 고의적으로 클럭을 다운시켜서 해준건지...... 정말열받네요... 구매한건 분명 1080인데 메인보드교체받고나서 1080max-q성능이 되어버린건...
그래서 성능이 낮아졌다 벤치점수가지고 성능에대해서 말하는건 자기네기준에서는 AS해줄수없다고하고
코어클럭이 왜낮아졌는지... 왜 코어클럭을 떨어뜨렸는지 예전에 코어클럭으로 설정된 보드로 교체할수있는지에대해서 물어보고 따져봐야겠네요...ㅠ