eondoo 2016-06

보통은 리턴요청해서 프리 리턴 라벨을 받고 진행하지만
직배로 받으셨으니 우체국 1호 박스에 잘 포장해서 EMS로 보내고 (18100원)
트래킹넘버를 판매자에게 알려주면
판매자가 받고 확인하고 택배비 환불받고(약 $15)
교환된 제품 받으시면 됩니다.
이베이는 구매결정이 없으니 교환 받으시고 피드백 남겨주세요~
저는 이렇게 진행하고 있습니다.
※ 금일 우체국에 접수하면 28~29일쯤 판매자에게 전달될겁니다.

PLANX 2016-06

아직 이베이 체계가 익숙칠 않아 받았던 sf로 착불로 보내려구요 아직 최종답변은 기다리고 있지만요
아무봐도 대응은 적극적인거 보면 판매자와 보내는사람이 다른듯 싶더군요 ㅎㅎ 근데 ems가 더 저렴하네요 sf는 18위안정도 나온다더군요
착불로 협의 안되면 생각해봐야겠군요
이베이는 구매결정이 없다는건 신기하네요 그럼 어느시점에 판매자에게 금액이 넘어가나요? 어렵네요 ㅜㅜ

eondoo 2016-06

결제하고 금방 넘어갑니다.
신뢰있는 셀러라면 잘 처리해줄겁니다.

PLANX 2016-06

착불로 협의 됐네요 이베이에서는 아무처리 없이 보내면 되겠죠?

eondoo 2016-06

그냥 보내도 무방합니다~

PLANX 2016-06

eondoo님 혹시 보내셨던 주소가 홍콩주소인지요?
제가 받았을때 인보이스를 보니 중국주소인데 보내달라는 주소가 홍콩이네요 왜 홍콩이냐고 물어보니 사고율이 적어서 홍콩으로 했답니다.
보내도 상관없겠나요?

eondoo 2016-06

발송주소는 선전시지만 바로 아래에 홍콩이 있습니다.
저어되시면 제꺼 잘 도착한거 보고 발송하세요~
결과나오면 알려드릴께요.

인디고 2016-06

국제배송비를 착불로 받아주는 셀러라면 괜찮네요.
자동 구매 결정은 없고 문제 발생시 케이스 오픈해서 처리하시면 됩니다.

PLANX 2016-06

보통 착불로 안받나요? 저도 아직 최종답변을 기다리고 있습니다.
그리고 자동 구매결정이 없다면 구매자가 구매결정을 하지 않는이상 판매자에게 구매금액이 넘어가지 않나요?

별이쨔잔 2016-06

제 경험상 페이팔에서 결재가 됐으면 그걸로 이미 돈 관련된거는 다 끝나는걸로 알아요..  다만 교환하기로 판매자와 얘기가 됐다면 교환 진행하시고.. 잘 되면 다행이고 잘 안되면 나중에라도 네거티브 피드백 주면 됩니다...  얘네들은 그 피드백이 큰 영향을 미치는거 같습니다. 판매자 정보를 보면 피드백 받은 기록이 다 나오는데 네거티브가 있으면 아무도 구매를 안하니 꾀 신경쓰는거 같더군요..  그래서 우리나라 중고나라보다 사기꾼이 적은거 같습니다. (없진 않겠지만요)
이베이 상단에 Help & Contact 누르고 들어가시면 교환, 환불 배송문의 등등등 이것저것 많은데 거기서 하는 뭔가가 있을거 같긴 합니다만.. 저는 입찰 취소와 주문취소는 해봤는데 교환은 안해봐서 잘 모르겠습니다.

PLANX 2016-06

아~ 개념이 다른듯 싶네요 어렵네요 국내 방식 기준으로 생각을 하니 어렵네요 ㅠㅠ