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사용중 USB 3.0 포트에 이상이 보여 질문 올려 봅니다.

환경 :  인텔 NUC BOXD54250WYKH1 ( Windows 8.1 x64  )  , 스카이디지탈 EZSAVE LOCKDOCK ( USB 3.0 외장하드 dock )

증상: 초기에 인텔 NUC 는 전원이 들어온 상태에서 외장 dock 을 연결하여 잘 사용함.

       1.  사용중 NUC 를 power off 하였을때  외장 dock 의 전원 LED 가 꺼짐. ( 이전에 PC 에 물려 사용할때는 PC 의 전원을 off 하여도 외장 dock 의 전원 LED 는 그대로 켜져 있었음, BIOS 에서 USB  전원 option 등 다를 수가 있다고 생각됨)

       2. 이후 NUC Power on 하면 외장 dock 의 전원 LED 가 들어오나 연결에 문제가 있다는 메시지 와 윈도우 에서 인식 불가.

       포트를 바꾸어 연결하면 정상적으로 연결이 되어 사용함

       3. 위 1번 같이 NUC 의 power 를 off 하면 증상이 반복됨.

       현재 위 2개의 port 는 USB 3.0 인터페이스는 연결이 불가하며 2,0 연결은 가능한 상태.

 아무래도 USB 3.0 인터페이스 의 물리적인 damage 로 생각되는데 포트의 이상 유무를 테스트 하거나 판단할수 있는 방법이 있는지 알려 주시면 감사하겠습니다.

         


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±è°æÁß 2014-09
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