sas 하드 AS문의

수석연구원   
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흘러흘러 저한테 왔는데 인식 불능입니다.

어떻게 AS를 받을 수 있을까요?
짧은글 일수록 신중하게.
박문형 2011-11
기업용 시게이트 하드는 피씨디렉트입니다.
고객지원실에 연락하여 시리얼넘버 확인 받은 후에 OEM이 아니라면 RMA진행이 가능할 것입니다.
지금 현재 RMA 기간은 보내고 나서 언제 돌아올지는 아무도 모릅니다.(태국 홍수 사태)
AKs 2011-11
RMA 조회해 보니 OEM으로 납품된 드라이브라고 나옵니다.
시게이트에 직접 AS는 불가능할 것으로 보이며, 보증지원은 구입처(해당 파트가 장착되어 있던 서버의 제조사)를 통해야 가능합니다.
수석연구원 2011-11
답변 고맙습니다.
사실 출처가 좀 불분명한 놈이라서..방법이 없겠네요.
재미삼아 뚜껑을 열기로 했습니다.
딸기베리 2011-11
아래 보니 HP 파트 스티커의 흔적이 살짝 보이는듯 한데요
HPS  번호가 써있는 스티커가 있다면 HP 제품입니다.
Dell 은 CN 으로 시작 하는 Part No. 가 붙어 있습니다.
IBM의 경우 IBM 스티커가 큰녀석이 붙어 있습니다.
     
스카이 2011-11
요즘 나오는 델 제품도 델 영문이 크게 찍혀서 나옵니다.
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