그래픽카드 AS에 관한 질문??

박재석   
   조회 5126   추천 11    

쿼드로 FX1500을 AS보낸지가 거의 3달이 되갑니다.
그동안 여러번 통화는 했습니다만 그때마다 다음번 수입할때 온다온다
그러면서도 아직까지 소식이 없습니다.
제품에 눈에 보이지도 않는 부품이 떨어져 나갔다고 하더군요..
그런경우는 본사로 보내야 한다면서 RMA한다고 하더라구요..
AS담당자가 그러더군요.. 파손같은경우는 RMA보내도 AS가된다는 보장이 없다고 하더라구요
제가 AS마낄쩍에 . 최대한 해보는대까지 해보구 안되면 그냥 달라고 햇습니다..
고치는 안고치든 제품은 줘야 하는데 여적 소식이 없습니다.
연락할때마다 좀만 있음 온다고 그러구요..
소비자 고발원에 고발하는 방법같은게 없는지 궁금합니다..???
짧은글 일수록 신중하게.
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