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IBM x3550 m3를 유지보수 계약연장하려고 IBM에 전화 했습니다.
돌려주더라구요.
물론 전화번호만 알려주고 다시하라고 합니다.
그곳에서 또 돌려주더라구요.
여러번 돌아서 견적팀 전화번호 받았습니다.
걸었습니다.
연락 안됩니다.
화가 나서 여러번 며칠 했는데 전화를 안받습니다.
IBM의 x-서버 유지보수.
김진관님의 회사를 통해서 하시면 됩니다.
x서버의 하드디스크쪽에서 여러번 고장이 발생해서, 하드교체도 했었습니다.
IBM에서 바로 퀵으로 보내줍니다.
유지보수 비용이 돈이 좀 되지만 2.5인치 600G SAS 1개 값 입니다.
지금 생각해서 가장 화가 나는 것은,
1년 지났을 때 하드 1개가 고장이 났는데 무상교체가 안된다고 해서
IBM에서 300G 2.5인치 SAS를 돈내고 산 것 입니다.
무상교체 대상이었습니다.
2년 지나면 자잘한 고장들이 발생할 수 있으니 유지보수 필수 입니다.
세연아이넷(주) 부장 김 진 관(Jin Gwan, KIM)
서울시 영등포구 영등포동 8가 92 번지 KNK디지털타워 1001호
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SAS가 고장 났을때 생각하면 유지보수 하는 것이 돈이 싸게 드는거 같아요.
x3550m3 1년 비용이 델 장터에서 구매한 R720의 3년과 같아요.
R720을 제가 많이 싸게 산것을 감안해도.
고장 났을때, 장터매복하기도 그렇고 신품 SAS를 구매하기도 그렇고.
견적팀 전화를 안받아서 포기 했었습니다.
큰 도움이 되고 있습니다.
실제 고장나는 것은 HDD라서 HDD 보험이라고 보면 될 것 같아요.