Smile
안녕하세요 회원님,
와이프가 자동차 추돌사고를 당해 경황이 없던 중, 마땅히 의논 드릴 분이 없어 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
횡단보도 앞에서 정차 중 짐을 싣은 1톤 트럭이 후방 추돌을 하였습니다.
트럭 기사님 말씀으로는 짐이 무거워 브레이크가 밀렸다고 말씀 하셨는데 트럭에는 블랙박스가 없었고,
추돌 사고를 당한 와이프가 많이 놀란 듯 보였는지 약국에서 우황청심환 까지 사다 주셨다고 하네요..ㅠㅠ;
경찰에 신고를 하여 도움을 요청하고, 양측의 보험사를 불러 상대방 [현대 해상], 저희는 [KB 손해보험] 으로 확인했고,
대물, 대인 접수가 완료된 상황입니다.
상대편 100% 과실로 측정되었는데, 저희 측 [KB 손해보험] 담당자가,
자주 가는 서비스센터를 물어본 후, 저희측에서 말한 쉐보레 성수동 서비스센터에 직접 맡기겠다고 했다는데 맡겨도 되는 부분일까요?
저희 차량이 쉐보레 브랜드 인데, 이런 경우는 처음이라 그래도 되는지 모르겠습니다.
저희 측 보험사이긴 하지만 사고자 나자마자 렌트카 업체에서 득달같이 전화해서 호들갑을 떨며,
당장 렌트카 가져다주고 사고가난 저희차를 가져가서 수리해주고 가져오겠다고 재촉하는 모양새여서
제가 가입한 보험사 인데도 신뢰가 바로 되지 않네요
과거의 쌍방 과실 사고시 타 보험사에서,
하루만에 고쳐온다는 공업사로 차를 가져가려고 해서 거절하고 직접 정식 센터에 맡겨서 처리한적이 있는데..
혹시 이런 경우 번거롭더라도 직접 차량을 가지고 처리 하는게 현명한 것인지 아니면 담당자에게 맡겨도 되는것인지 문의드립니다.
하다 재촉을 해서, 와이프는 목덜미에 통증을 느껴 일단 병원부터 보냈고,
렌트와 수리 부분은 금일 점심시간 이후에 통화하는 것으로 미뤘습니다.
이런 사고가 발생한 경우 어떻게 하는것이 좋은지 경험이 있으신 회원님의 조언 부탁드립니다.
긴 글 읽어주셔서 감사드립니다
공업사는 직접 선택하시는 걸 추천드립니다.
제조사 센터가 홓으나,항시 대기가 길게 있을껍니다.
대물과 완전 별개로 치료는 받으세요.
조언해주신 내용으로 대처할 수 있었습니다^^
즐거운 하루 보내세요!
어디로 가는지 정확하게 물어보세요 렌트 대차는 보험사 직원이 일정 커미션이 있는 경우 급하게 진행해주는 경우가 있습니다
그리고 대인은 검사 모두 진행하시고 최대한 몸에 이상이 없다는것을 확인후 진행하세요
전 교통사고면 최소 6개월이후 연락 하라고 합니다
중간에 하면 합의 더 늦게 할거라고 하고 충분히 치료 받고 합의해야지 치료중에 계속 연락하면 스트레스 받으미 날짜 정해놓고 대인 협의하시면 좀 편합니다
사고 후 렌트 대차 연락이 처음인데 너무 급하게 재촉하듯이 반복해서 의심이 되는 상황이었습니다.
그리고 경황이 없다 보니, 조언해주신 대인 처리 및 교통사고 6개월 경과 후 처리하는 방법, 날짜지정 협의 팁 주신 내용이 정말 많은 도움 되었습니다.
말씀해주신 내용을 그대로 캡처하여 바로 공유할 정도였습니다 ^^
가벼운 사고라고 생각했으나, 생각보다 후유증이 커서 염려가 되는 상황입니다.
댓글 말씀 각인하고 이후 치료와 합의를 진행하겠습니다.
급한 순간에 장문의 소중한 조언 말씀 진심으로 감사드립니다
행복한 4월 되세요 ^^
내 보험사라해도 내편이 아닙니다.
가까운 정식 공업사를 이용하시면 더욱 서비스가 좋습니다.
그 공업사에서도 연계하여 랜트카도 같이 받으시면 됩니다.
치료도 충분히 입워하여 받으시길 추천 드립니다.
당시 경황이 없어 이제서야 인사를 드리네요
댓글로 조언주신 내용을 숙지하여 보험사에서 제시한 방향이 아닌, 수리센터 연계 렌트카로 이용하였습니다.
치료 역시 조언해주신 대로 진행중입니다.
다시 한번 감사말씀드립니다.
즐거운 주말 보내세요^^
수리하는쪽 지네가 많이 청구할수있는쪽 뒷애기 된곳으로 보냅니다. 수리가 제대로 안될지도 모릅니다 표면상만 수리되고...대충;;
직접 골라서 원하시는곳 보내세요 대부분 위에분들말씀대로 공업사말고 사고수리는 제대로된 직영 센터 가는게 국룰이죠...
개인이가기엔 가격대비 비싸지만;
당시 글을 올린 후 조언해주신 내용이 많은 참고가 되었고, 말씀대로 브랜드 정식 직영센터에서 수리와 렌트를 모두 받았습니다
치료는 조금 여유있게 생각해야 할 것 같네요
다시한번 감사드립니다. 즐거운 주말 보내세요! ^^
수리 후 하자 시 기록이 남아서 AS 받기도 편하니까요
당시 조언해주신 내용 그대로 쉐보레 직영 서비스센터로 입고하여 잘 출고받았습니다
특이 경황이 없던 글 게시 시점에 수리 기록에 대한 조언 부분이 참 좋았습니다 ^^
감사드리며 즐거운 주말 보내시길 바라겠습니다 ^^
즐거운 주말되세요~ ^^
차량 랜트도 동급 이상으로 요청하시면 원하는 곳으로 랜트카 보내주고 나중에 수리된 차 끌고와서 랜트카 가져 갑니다.
뒷 범퍼 살짝 깨진 정도라면 다음날 수리되어 나올겁니다.
병원은 일단 무조건 가야하하고. (교통사고 접수번호 병원에 알려주면 진료비 모두 상대 보험사에서 내는 거라서)
감사 댓글이 많이 늦었으나, 사고당시 판단에 회원님의 조언이 많은 도움 되었습니다.
즐겁고 상쾌한 주말 보내시길 바랍니다 ^^
그리고 나중에 합의금 까먹지말고 제대로 받으세요
여러가지로 처리해야할 일들을 해결하다보니 이제야 조언말씀에 감사인사 드립니다.
말씀해주신대로 차근차근 진행하겠습니다.
즐거운 주말 보내세요^^
딱히 추천드릴만한 선택지가 없네요..
평소 가던 카센터가 있으면 그쪽으로 문의 하시는게 나을지도... 카센터도 자기들끼리 연계된 공업사들이 있습니다..
이도저도 아니면 그냥 직영가는수 밖에 없습니다...
이것저것 처리하다보니 감사인사가 많이 늦었습니다.
글을 올린 당시, 송지만 회원님의 조언대로 그냥 쉐보레 직영점에 입고시켜서 잘 수리받았습니다
다시한번 감사드리며 즐거운 주말 보내시길 바랍니다^^
견인 아니면 수리는 시간날 때 천천히 처리해도 됩니다.
사고처리부터 하다보니 감사인사가 많이 늦었습니다. ^^;
조언해주신대로 쉐보레 직영 사업소를 통해 우선 수리를 잘 받았습니다!
감사드립니다^^
정비사업소에 넣으시는게 나으실듯 합니다
사고당시 회원님께서 남겨주신 댓글을 확인후 사업소에 입고시켜 수리를 잘 받았습니다.
늦었으나 깊은 감사인사 드립니다.
즐거운 주말 보내세요! ^^
그런데,, 왜 KB보험사에서 수리에 관여를 하는지 모르겠네요.. KB는 사고처리 관련해서 자사의 고객이니 서비스 차원에서 출동해서 상황정리는 해 줄 수 있지만, 대물/대인/렌트는 현대해상쪽에서 하는게 맞을텐데요....
혹시 렌트를 하실거면, 조건에 대해 확인 해 보세요. 렌트차량의 보험범위, 기간 등요.. 렌트 기간은 통상의 수리기간이지만, 보험사가 원하지 않는 정비소에서 수리하면 이런저런 핑계로 렌트기간을 줄여버리는 경우도 있습니다. 렌트를 하지 않고 교통비를 받는경우에도 마찬가지고요..
그리고 수리 완료 된 후에, 도색이나 단차(차량 외부 패널들이 벌어진 간격)가 불량이다 싶으면 바로 다시 돌려보내야 합니다. 그런데, 여기서 보통 문제가 발생하는게, 보험사가 지정한 수리센터면 다시 수리가 될 때까지 렌트/교통비가 가능하지만, 본인이 지정한 수리센터라면 이 부분(렌트기간이 길어짐)에 대해서 인정 해 주지 않으려 할겁니다.
그래서, 저라면 아는 수리센터가 있는게 아니라면 그냥 보험사에 맡길거 같습니다.
사고처리와 처음 진행해보는 렌트등 여러가지를 경험하고 처리하다보니 댓글에 대한 감사인사를 드리기까지 긴 시일이 걸려버렸습니다.
당시 경황이 없어 수리 연락을 상대보험사가 아닌 KB측에서 연락한줄 알고 있었는지 당시에 댓글로 남겨주신 조언말씀을 확인후 하나씩 되짚어보니 예상하신 내용과 정확히 일치했습니다.
행동의 판단과 선택에 정의석 회원님께서 조언해주신 내용이 상당히 많은 도움 되었습니다.
그리고 무관심했던 부분에 대해 새롭게 알게된 부분도 무척이나 많았습니다.
세심한 배려와 초보자의 시선에서도 단박에 이해되는 쉬운 설명에 다시한번 진심으로 감사인사드립니다.
정석과 같은 조언말씀을 그대로 기준으로 삼아 하나씩 차근차근 처리하여 자동차 수리는 만족할 만한 결과물로 잘 받았습니다.
남은 과제들도 잘 해결해보겠습니다.
즐겁고 행복한 주말시간 되시길 바랍니다.
감사합니다! (^^)(__)