블루영상1년쯤 PC 4대를 컴퓨존에서 구매했습니다. (조립PC)
2대는 별 문제 없이 사용중인데
나머지 2대가 문제입니다.
영상 캡쳐 보드를 추가로 설치했는데,
잘 사용하다가 갑자기 소프트웨어 (OBS)에서 영상입력이 안됨
장치관리자 들어가면 하드웨어에 물음표 발생
'하드웨어 사용 안함' 했다가 '사용함' 하면 다시 잘 붙습니다.
어떤 때는 잘 사용되던 USB 방식 랜카드도 갑자기 작동 안되는 증상 발생
뺏다 꼽으면 정상 작동
아.. 메인보드 문제일까요? 아님 파워 문제일까요??
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컴퓨터 사양
CPU : AMD 라이젠5 마티스 3500X
RAM : 삼성램 DDR4 8GB * 2
메인보드 : 기가바이트 B550 GAMING X
그래픽 : 기가바이트 Radeon RX5500XT
파워 : FSP HYPER K 500W 80PLUS
ssd : WD Blue NVMe SSD SN550 M.2 2280 250GB TLC
캡쳐카드 : 블랙매직 DeckLink Mini Recorder 4k
총판이나 수입원쪽 기술지원쪽에 문의해보세요..
아무래도 메인보드 쪽 문제인 듯 합니다 ^^;;; ㅜㅜ
윈도우업데이트에서 드라이버 업데이트는 하지 못하도록 해서 괜찮아졌습니다.
#2 : 캡춰 카드가 열이 마니 나면 펜이라도 하나 내부에 붙여서 식혀본다..
#3 : 캡춰 카드가 현재 AMD 시스템과 호환성에 문제가 없는지 제조사나 총판에 알아본다..
개인적으로는 캡춰카드는 인텔 시스템이라는 아주 옛날 생각을 가지고 있기에 만일 가능하다면 인텔시스템에 카드를 옮겨서 테스트해보세요..
AMD 시스템은 바이오스를 업데이트 하면 몬가 마니 바뀌고 드라이버도 비슷한 성격이 있기에 한번 안정화되면 최대한 업데이트를 하지 않고 사용하는 것이
정신건강 상 좋습니다..
일단은 메인보드 문제 같습니다.
메인보드 바이오스 초기화 바이오스 업데이트 해 보시고 문제 지속되면 보드 AS 보내세요.
열 문제는 없었는지 궁금합니다.
추가로 설치한 랜카드도 동일한 증상이 있는걸 보니
아무래도 메인보드 문제인듯 합니다. ㅜㅜ