질문이 있읍니다.
UCD Component가 M/B 의 어느 부분을 의미 하는가요 ?
Gigabyte M/B S/N를 어떻게 찾는지요 ?
최근에 Gigabyte M/B G41M-Combo의
CPU Pin이 구부러져서,
수리를 했었으나,
판매처에서
저의 M/B 가 아닌
다른 M/B를 보내 왔읍니다.
이의를 제기 하니까,
<SERVICE POD NOTE>를 보내 주면서
제가 수리 보낸 M/B 가 맞는다고 억지를 부립니다.
의문 사항.
1. Under Warranty.
<Yes>라고 되어 있으나,
저는 수리비를 지불 했읍니다. (No Warranty)
2. UCD Component 를 수리 했다고 하는데,
<UCD Component>가 어디 인지를 모르겠읍니다.
3. S/N라고 적혀 있으나,
보내 온 M/B를 아무리 둘러 보아도
S/N를 찾을 수가 없읍니다.
(Gigbyte G41M-Combo) M/B 입니다.
4. 저는 CPU Socket 에 있는 <CPU Guides> 를 제거 했었는데,
되돌려 온 M/B는 <CPU Guides> 를 CPU Socket 에 가지고 있읍니다.
제가 맨 처음에 귀 Cafe에 가입 하여 질문 한
Xeon CPU 사용과 관련 한 BIOS 문의 한 그 M/B입니다.
위 1번 사항은 분명 하나,
2번 사항<UCD Component>은 어디를 말 하는지 모르겠읍니다.
3번 사항의 S/N는 어느 부분에서 찾는지 모릅니다.
4번 사항도 눈에 구별이 되는데,
지적을 해 줘도 모느는 체 합니다.
다시 보내 줄테니 검사 해 보라고 해도 안 들은 체 합니다.
저에게 보내 준 M/B는 제가 수리 보낸 것이 아닌 것이 분명 한데,
무슨 <SERVICE POD NOTE>라는 남의 수리 내역 기록물을
제 M/B 수리 내용이라고 억지를 부리고 있읍니다.
고수분들의 하교를 바랍니다.
감사 합니다.
스티커에는 통산 시리얼의 내용과 동일한 바코드를 가지고있습니다
CPU가이드가 무엇을 말하는건지 모르겠으나 임의로 제거할수있는 부분이라면 수리과정에서 재장착(추가)하여 보냈을수도있으니 가이드 유무만으로
동일제품이 아니다라고 단정짓긴 힘듭니다 시리얼을 확인해보세요
S/N는 찾았읍니다.
현재의 <M/B>와 <SERVICE POD NOTE>에 표시 된 <S/N> 는 동일 합니다.
<CPU Guide>는 CPU Socket 내에서
CPU 장착 시에 CPU를 바르게 장착 하도록 유도 하는 1mm 정도의 폭, 3 mm 정도의 높이, 0.5mm 정도의 길이로
CPU Socket 바닥 에 붙어서,
상하(또는 우좌) 의 끝에서부터 벋어 있는 가느다란 Plastic 부속 구조입니다.
Xeon CPU를 사용 하려면,
<CPU Guides>를 제거 해야만
<Xeon CPU>가 Socket 에 장착 되는 것으로 알고 있읍니다.
제조 회사에서 그 정도는 재 장착 할 수가 있겠읍니다.
그러나,
제조 회사에서 수리 한 M/B가
수리 전이나 수리 후에나 똑 같은 작동을 하고 있는 것이 의문 입니다.
재수 없으면 그럴 수도 있겠다 싶읍니다.
감사 합니다.