안녕하세요? 입추 지난지 한참된듯한데 더위가 누그러들 생각을 않네요.
또 회원님들께 조언 구하고자 글을 올립니다.
T610 이며 장애내용은 아래 같습니다.
T610 (CPU*2 memory DIMM A1 2GB DIMM B1 2GB)
운영중에 자동 reset되었고 F1 혹은 F2 눌러라는 화면에 멈춰 있었음.
F1 눌러 부팅은 하였으나 전면 LCD pannel이 주황색으로 변했고 multi-bit error dimm B1 이라고 뜸.
dell online diagnostic 돌려 메모리 테스트결과 state에 error 발생.
조치사항
DIMM A1, DIMM B1 메모리 두개다 교체.
정상부팅후(부팅후 F1혹은 F2눌러라는 메세지는 안뜸.) online diagnostic 돌려보면 동일한 error발생.
(전면 LCD는 정상으로 표시됨.)
메모리 위치를 DIMM A2, DIMM B2로 변경.
부팅전에 diagnostic메뉴에서 memory test 실시결과 모두 정상.
테스트종료후 부팅화면에 DIMM A1, DIMM B1으로 바꾸라는 내용? 같은거 뜸.
F1 혹은 F2눌러라는 화면에서 멈추서 F1 눌러 부팅함.
윈도 부팅후 dell online diagnostic 실행해서 memory test하면 정상이라고 뜸.
(LCD 창 정상으로 표시됨.)
질문.
1.위와 같은 상황이라면 메인보드 불량일까요? 교체하면 될까요?
2.메모리 에러 발생하여 교체작업후 혹시 에러발생히스토리 같은 것을 지워줘야하는게 있나요?
3.online diagnostic 메모리테스트에서 에러발생해도 LCD정상이면 정상으로 봐야할까요?
4.위의 경우처럼 메모리 두개 사용시 A1, B1에 꽂지 않고 다른 슬롯에 꽂았을때 F1 혹은 F2키 눌러라는 메시지 안뜨게 할수 있나요?
내용이 두서없이 길고 상황설명이 좀 어렵지만 답변 부탁드립니다.
긴글 읽어주셔서 감사합니다.
2차는 지원 메모리 용량 확인
부터 해보세요
as센터 직원 콜 하세요.
저런경운 잘못되면 메모리부터 메인보드 등등등....
시스템 전반을 다 봐야 되는 경우가 생길수도 있으니
자가판만 보다는 심할경우 센타입고까지 해야할수도....
파트 교체가 느리므로 그냥 센타로 보내세요.
제일 다행인 경우인
메모리 고징인 경우일수도 있으니
에라나는 메모리 빼고 나머지 만으로 테스트만 해 보세요.
이상없다면 메모리만 교체하면 되겠죠?
메모리가 2기가짜리 두갠가요?
적어준 사양에선 그래보이는데
그럼 테스트할 메모리 없다는 얘기고....
이럼 안습인데....^^;
cpu가 두개시니 메모리에도 투자를.......^^
그럼 센타로 콜하세요.
델 AS 부르면 보드와 램 교체 해줄거에요.
바이오스에서 지우는 버튼 있습니다.
Bios에서 램관련 옵션을 바꿔보세요. 옵션 메뉴중에서 Performance 혹은 Optimal과 같은 메뉴가 있을 텐데
그것을 일반적인 수준으로 바꿔보세요.
Error 히스토리 확인하면 보통은 없어집니다만 안그런 경우는 메모리 관련 옵션 변경하세요.