이해하면 2013-05

그래픽 하나 사서 꼽으라고 해주세요.
듀얼 링크 제품으로 ^^

여호와를찬양 2013-05

이번기회에 그래픽카드도 팔아보심이.. ^^

딸기베리 2013-05

제품의 특성을 확인 해보고 구매 하지 않은 구매자의 잘못인거 같습니다.
환불을 해주시기 보다 사용법을 더 알려주시는게 좋을듯 합니다^^

디오 2013-05

저런경우는 안해줘도 됩니다.

정의석 2013-05

내장 그래픽을 사용하는 컴퓨터인데, 모니터가 호환 되나요? 라고 사전에 물어본게 아니라면 환불을 해주지 않아도 될거 같네요. 다만, 모니터의 문제가 아니라는것은 차분히 설명해 주시면 좋겠네요.

chis 2013-05

모니터가 바이패스모니터였는지요??
어찌되었던지간에 이거는 환불안해줘도 상관없는것으로 생각됩니다...

왕미할배 2013-05

여기 분들은 나름대로 전문가라서 그렇게 말씀하시겠지만, 초보자나 또는 모니터와 그래픽 카드의 관계를 모르는 사람 입장에서는 모니터 불량으로 의심하기 쉬운 상황입니다.
그리고 판매자 입장에서는 "자신의 컴퓨터에 대해 잘 알겠지."라고 판매하는 것이지만,
법학과 컴맹들을 최소 5년 이상 상대해 본 제 경험으로 보자면,
"저 사람은 자기 컴퓨터에 대해 제대로 모른다."라고 판매하는 게 이런 일을 피하는 지름길입니다.

일단 다른 컴퓨터에 모니터를 연결해 보시라고 권하시고, 그렇게 해서 모니터가 정상임을 납득 시키는 게 우선으로 보입니다. (모니터가 정상일 경우, 고급 모니터의 경우 고급 비디오 카드가 필요함을 납득 시켜야 하겠지요.)
그 뒤에 환불이든, 아니면 비디오 카드 추가 장착이든, 그런 추가적인 문제 해결책이 뒤따라야 한다고 생각합니다.